今年是爱游戏“优质服务、优质护理双提升”年，为深入贯彻落实区委区政府提出的展示“重要窗口”普陀靓丽风景的号召，打造医院服务品牌，提升医疗服务环境和医疗服务质量，爱游戏于2020年10月1日--12月31日在全院开展“优质服务季”活动。
针对此次“优质服务季”活动，医院成立专项领导小组，制定服务提升计划，组织各科室实施执行，提出“细微之处暖人心”理念，力求在细节上让患者感动。领导小组将结合患者满意度调查、科室活动内容对各科室各项工作检查结果等进行综合比较，评选出“优质服务科室”、“服务之星”等先进。考评周期结束，“优质服务季”领导小组会针对活动情况进行全面总结，查找不足，制定整改措施，进一步完善服务，建立长效机制，推动优质服务活动深入、持续的开展。
通过此次活动，爱游戏将着力建立尊重、关爱、体贴患者的和谐医患关系，使优质服务常态化开展，医疗服务质量水平明显提高。
