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爱游戏启动2020年“优质服务季”活动
2019-10-13 07:47:01  作者:   来源: 网络  浏览次数: 64  文字大小: 【】【】【


今年是爱游戏“优质服务、优质护理双提升”年,为深入贯彻落实区委区政府提出的展示“重要窗口”普陀靓丽风景的号召,打造医院服务品牌,提升医疗服务环境和医疗服务质量,爱游戏于2020年10月1日--12月31日在全院开展“优质服务季”活动。

针对此次“优质服务季”活动,医院成立专项领导小组,制定服务提升计划,组织各科室实施执行,提出“细微之处暖人心”理念,力求在细节上让患者感动。领导小组将结合患者满意度调查、科室活动内容对各科室各项工作检查结果等进行综合比较,评选出“优质服务科室”、“服务之星”等先进。考评周期结束,“优质服务季”领导小组会针对活动情况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务,建立长效机制,推动优质服务活动深入、持续的开展。

通过此次活动,爱游戏将着力建立尊重、关爱、体贴患者的和谐医患关系,使优质服务常态化开展,医疗服务质量水平明显提高。

 

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